De flesta ändringar av en beställning går att göra. Ju tidigare efter beställningen du hör av dig till info@banaanieyewear.fi, desto större är chansen att vi hinner göra ändringen.
Det här kan vi ändra:
- Leveransadress – ange ordernummer och den nya adressen.
- Mejladress i beställningen – ange den gamla och den nya adressen.
- Glastyp – vid byte till en dyrare glastyp skickar vi en betalningslänk för mellanskillnaden. Vid byte till en billigare återbetalar vi mellanskillnaden.
- Recept eller pupillavstånd (PD) – skicka de nya värdena eller en bild på ditt recept.
- Addition (ADD) för progressiva glas – skicka värdet.
- Bågmodell eller färg – vi kollar med fabriken om bytet fortfarande hinner göras.
- Ett andra par bågar med 2 för 1-erbjudandet i efterhand – berätta vilka bågar och vilken glastyp du vill ha, så skickar vi en betalningslänk för glasen. Det andra paret bågar får du på köpet.
Du kan inte själv ändra en befintlig beställning i webbutiken – alla ändringar görs av oss.
Om paketet redan har skickats från vårt lager och är på väg med PostNord kan du välja utlämningsställe i PostNords app med hjälp av spårningsnumret.